عمومی

سوالات متداول ردیاب ایمورتال

 

1. آیا لازمه بسته اینترنتی برای سیم‌کارت داخل ردیاب تهیه کنم؟

خیر. به دلیل کم بودن میزان مصرف اینترنت ردیاب، تهیه بسته اینترنتی توصیه نمی‌شود و استفاده از اینترنت آزاد سیم‌کارت به‌صرفه‌تر است. فقط توجه کنید که طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت غیرفعال شده باشد

 

2. به ردیاب پیامک مالک رو ارسال میکنم اما نمیتونم مالک بشم

معمولا به سه دلیل این اتفاق پیش میاد:

  • سیم‌کارت داخل ردیاب نو هست و فعال‌سازی نشده. برای فعال‌سازی سیمکارت رو داخل یک موبایل قرار بدین و به یک نفر تماس بگیرین و چند ثانیه صحبت کنین. سپس یک نفر به شما تماس بگیره و چند ثانیه صحبت کنین. سپس یک صفحه اینترنتی رو باز کنین. بعد از این مراحل دوباره سیمکارت رو داخل ردیاب قرار بدین و فرآیند مالک شدن رو تکرار کنین
  • احتمال داره سیم کارت داخل دستگاه شارژ حداقل برای ارسال پیامک نداشته باشه
  • ممکنه دسترسی به مصرف آزاد اینترنت سیم‌کارت داخل ردیاب بسته باشه. در این صورت یک پیامک "آزاد" به ردیاب ارسال کنین یا اینکه سیم‌کارت رو داخل یک موبایل قرار بدین و کدهای زیر رو با توجه به اپراتور شماره بگیرین:

همراه اول:

*100*114#

سپس:

*10*231#

ایرانسل:

*555*3*4*1#

 

3. رمز ورود به برنامه رو فراموش کردم

یک پیامک با متن "رمز" به ردیاب ارسال کنین تا رمز ردیاب ریست بشه. توجه کنین که اگه موبایل شما دو سیم‌کارته هست از خطی که مالک یا مخاطب ردیاب هست این پیامک رو ارسال کنین

 

4. ردیاب تا مدتی به خوبی کار می‌کرد اما از یه زمانی به بعد فقط دستورات پیامکی کار میکنه و نمایش آنلاین قطع اتصال هست

احتمالا قبلا سیم‌کارت داخل ردیاب بسته اینترنتی داشته و تموم شده و طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت فعال هست. برای حل این مشکل طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت رو غیر فعال کنید (با ارسال پیامک "آزاد" به ردیاب)

 

5.چرا ردیاب هی بهم زنگ میزنه یا چرا قبلا برای هشدار زنگ میزد ولی الان نمیزنه؟

ردیاب ایمورتال در حالت امنیت فعال برای تمام هشدارهه با شماره های مخاطبین ۱ الی ۵ به ترتیب تا زمینی که یکی از مخاطبین پاسخ بدهد، تماس میگیرد. برای فعال سازی حالت امنیت بصورت پیامک با ارسال کلمه "قفل" و برای غیر فعال سازی با ارسال کلمه "باز" اتفاق میافتد.در اپلیکیشن و وب اپلیکیشن ایمورتال حالت امنیت باز زدن دکمه قفل فعالسازی و با زدن دکمه باز غیرفعالسازی میگردد.

 

6. با ردیاب میتونم شنود کنم و جواب پیامک رو میده ولی لوکیشن ندارم و روی نرم افزار قطع ارتباط میزنه

در این حالت مشکل از اینترنت سیم کارت داخل ردیابه و باید موارد زیر رو چک کنید:

  • تعرفه آزاد مصرف اینترنت ( با ارسال کلمه "آزاد" به ردیاب)
  • شارژ سیم کارت داخل ردیاب

 

7. ریموت ردیابم رو چطوری پاک کنم

با ارسال کلمه "حذف ریموت" به سیم کارت داخل ردیاب ، تمام ریموت های ذخیره شده پاک میشن

 

8.اگر در حالیکه امنیت فعال و درب ها قفل و یا خاموشی اجباری زده شده؛ جایی بودم که آنتن ردیاب قطع شد یا ریموت و گوشی دردسترسم نبود با چه روشی امنیت و خاموشی رو غیرفعال کنم؟

با استفاده از لینک زیر و فیلم های گذاشته شده میتونی مشکلت رو حل کنی (فقط حوصله کن و نگران نباش):

لطفا برای ورود به لینک مورد نظر روی همین نوشته کلیک بفرمایید.

دیدگاهتان را بنویسید