توجه: تغییر مالک ردیاب را فقط مالک فعلی ردیاب می‌تواند انجام دهد.
برای تغییر دادن مالک ردیاب ایمورتال، وارد برنامه شوید و مطمئن شوید که اتصال ردیاب برقرار باشد. سپس مطابق شکل زیر وارد صفحه دستورات پیامکی شوید:
شماره مالک جدید را بنویسید (در صورت تمایل، تیک پاک شدن تاریخچه مسیرها را هم بزنید تا مسیرهای ثبت شده فعلی پاک شوند) و دکمه تغییر مالک ردیاب را بزنید.
ادامه مراحل را طبق پیامک‌هایی که ردیاب برای شما می‌فرستد انجام دهید تا تغییر مالکیت تکمیل شود.
توجه» اگر گوشی شما دو سیم‌کارت دارد ممکن است پیامک با سیم‌کارتی که مالک ردیاب نیست ارسال شود و ردیاب قبول نکند. در این شرایط باید به صورت دستی پیامک تغییر مالکیت را از سیم‌کارتی که مالک ردیاب هست به ردیاب ارسال کنید: دستورات پیامکی ردیاب ایمورتال
همچنین در صورتی که می‌خواهید سیم‌کارت داخل ردیاب را هم عوض کنید، توجه کنید که قبل از خارج کردن سیم‌کارت حتما کلید داخل ردیاب خاموش شود و بعد از گذاشتن سیم‌کارت جدید، دوباره کلید ردیاب روشن شود. عوض کردن سیم‌کارت داخل ردیاب نیاز به تنظیمات خاصی ندارد و هر سیم‌کارت همراه اول یا ایرانسلی را می‌توان داخل ردیاب قرار داد. برای مطمئن شدن از سلامت و فعال بودن سیم‌کارت جدید این راهنما را مطالعه کنید