باز کردن برنامه
ورود به برنامه
توجه کنید که اطلاعات ورود به حساب کاربری به صورت خودکار در هنگام مالکیت ردیاب برای مالک ردیاب پیامک می‌شود. بنابراین نیازی به ثبت‌نام دستی برای استفاده از این برنامه وجود ندارد
با باز کردن برنامه برای بار اول صفحه ورود را خواهید دید:
در قسمت شماره تلفن، شماره موبایلی که با آن مالک (یا جزء مخاطبین دوم تا پنجم) ردیاب شدید را وارد کنید. دقت کنید که شما دو سیمکارت دارید: یک سیمکارت داخل موبایل شماست و یک سیمکارت داخل خود ردیاب هست. شماره تلفن سیم‌کارتی که داخل موبایل شما قرار دارد را باید برای ورود استفاده کنید.
در قسمت رمز ورود هم رمزی که هنگام فعال‌سازی ردیاب برای شما پیامک شده است را وارد نمایید.
در صورتی که موفق به ورود نشدید موارد زیر را بررسی نمایید:
- شما باید از قبل یک پیامک فعال‌سازی به ردیاب فرستاده باشید و ردیاب به شما پاسخ داده باشد
- دقت کنید که اشتباها شماره سیمکارت داخل ردیاب را وارد نکرده باشید
- اگر گوشی شما دو سیم‌کارته هست، با شماره دوم هم تلاش کنید چون ممکن هست که پیامک فعال‌سازی را با شماره دومتان ارسال کرده باشید
اگر باز هم موفق به ورود نشدید با پشتیبانی تماس بفرمایید تا شما را راهنمایی کنیم
صفحه اصلی برنامه
پس از ورود موفق صفحه اصلی برنامه را خواهید دید:
اسم مستعار دستگاه (هر اسم دلخواهی می‌توانید در تنظیمات بذارین) در صورتی که بیش از یک ردیاب داشته باشید با این دکمه می‌توانید ردیاب‌های دیگر را هم انتخاب کنید
نشانگر بسته بودن سوییچ خودرو
نشانگر باز بودن سوییچ خودرو
نشانگر آفلاین بودن اتصال (در این حالت وضعیت آنلاین سوییچ مشخص نیست)
یعنی آخرین اطلاعات مربوط به ساعت 14:17:21 امروز هست و اتصال دستگاه برقرار است
یعنی اتصال دستگاه برقرار است ولی مثلا به خاطر قرار گرفتن در محل مسقف (زیر زمین، تونل و ...) اطلاعات موقعیت مکانی خودرو مربوط به مدتی قبل هست
یعنی اتصال دستگاه قطع هست (قرار گرفتن در محلی بدون آنتن‌دهی 2G، خاموش بودن دستگاه، اتمام شارژ سیمکارت داخل دستگاه و ...)
راهنمای تخصصی‌تر تعداد زمان‌هایی که نمایش داده میشه:
اگه دو تا زمان نمایش بده، اولی یعنی آخرین زمان اتصال ردیاب و دومی یعنی آخرین زمانی که ردیاب در موقعیتی بود که لوکیشن داشت
اگه فقط یکی زمان نمایش بده یعنی زمان آخرین اتصال و زمان آخرین لوکیشن یکسان هست
در صورتی که خودرو در حرکت باشد سرعت آن هم نمایش داده خواهد شد
میزان شارژ سیمکارت داخل ردیاب و نیز وضعیت باتری داخلی ردیاب را نشان می‌دهد (برای سیمکارت اعتباری بسته اینترنت نخرید و در عوض اینترنت آزاد سیمکارت را فعال کنید تا از شارژ سیمکارت برای اینترنت استفاده کند. خرید بسته اینترنت به‌صرفه نیست چون قبل از تمام شدن حجم زمان انقضا فرا می‌رسد)
رفتن به صفحه تنظیمات
خروج از حساب کاربری
رفتن به صفحه نقشه
مشاهده هشدارها (در صورت وجود)
یعنی حالت امنیت فعال نیست و با زدن این دکمه، حالت امنیت فعال می‌شود و اگر تیک خاموشی اجباری در تنظیمات زده باشد، خودرو وارد حالت خاموشی اجباری نیز می‌شود (در صورت نصب بودن رله قطع‌کن) در حالت خاموشی اجباری امکان روشن کردن خودرو وجود ندارد و اگر خودرو روشن باشد خاموش خواهد شد. توجه کنید که اگر خودرو سرعت بالا داشته باشد برای حفظ ایمنی ردیاب صبر می‌کند سرعت خودرو کم شود یا بایستد و بعد قطع‌کن را فعال می‌کند
یعنی ردیاب در حالت امنیت قرار دارد. با زدن این دکمه ردیاب از حالت امنیت خارج خواهد شد
صفحه نقشه - نمایش زنده
در این صفحه شما می‌توانید موقعیت مکانی و وضعیت لحظه‌ای خودرو را مشاهده کنید. صفحه نقشه نمایش آنلاین و منوی آن به صورت زیر است:
توضیح دکمه‌ها و علامت‌ها:
کنترل قفل بودن نقشه. اگه نقشه قفل باشه به صورت خودکار با حرکت خودرو نقشه هم حرکت میکنه. اگه قفل نباشه نقشه به صورت خودکار حرکت نمیکنه و میشه به صورت دستی حرکت داد
بزرگ و کوچک کردن نقشه. در صورتی که نقشه در حالت قفل نباید با دابل کلیک و نیز تاچ هم میتوان تنظیم کرد
کنترل تاریک/روشن بودن ظاهر نقشه
باز کردن منوی نقشه
بازگشت به صفحه اصلی (مثل دکمه Back)
سوییچ خودرو باز است
سوییچ خودرو بسته هست بسته
در صورتی که باتری خودرو جدا شود این علامت ظاهر می‌شود
در صورتی که خودرو در حال حرکت باشد سرعت آن هم نمایش داده خواهد شد
زمان آخرین اتصال و آخرین موقعیت نیز مانند صفحه اصلی در این صفحه هم نمایش داده می‌شود
اگر این علامت روی آیکون خودرو ظاهر بشه یعنی موقعیت مکانی نمایش داده شده به‌روز نیست (به دلیل عدم آنتن‌دهی GPS یا عدم آنتن‌دهی سیمکارت)
اگر موقعیت مکانی ردیاب به‌روز نباشد گاهی اوقات این علامت در نقشه دیده می‌شود که نشان‌دهنده موقعیت مکانی آنتن اپراتوری هست که ردیاب به آن متصل است (به صورت خیلی تقریبی محله رو مشخص می‌کند) توجه کنید که موقعیت ردیاب رو نمایش نمی‌دهد و موقعیت دکل BTS رو نمایش می‌دهد
توضیح منوی نقشه در حالت نمایش آنلاین:
باتری داخلی: وضعیت باتری داخلی ردیاب
شارژ سیمکارت: میزان شارژ سیمکارت داخل ردیاب (برای سیمکارت‌های اعتباری)
نقشه: می‌توانید پوسته‌های مختلف برای نقشه انتخاب کنید
جستجوی این موقعیت: باز کردن Google Map روی موقعیت خودرو
تاریخچه حرکت: رفتن به صفحه نقشه تاریخچه حرکت
نمایش دانباله‌دار: رفتن به صفحه نقشه نمایش دنباله‌دار
اگر بیش از یک ردیاب داشته‌باشید یک دکمه اضافه‌تر نمایش داده می‌شود که با آن می‌توانید چندین ردیاب را به صورت همزمان انتخاب کنید و روی نقشه ببینید. در این صورت وضعیت آنلاین/آفلاین بودن، روشن/خاموش بودن، باز/بسته بودن درب و سرقت باطری هر خودرو به صورت دایره‌ای رنگی به دور هر خودرو نمایش داده می‌شود
صفحه نقشه - تاریخچه حرکت
در این صفحه می‌توانید تاریخچه حرکت خودرو را در تاریخ انتخابی مرور کنید:
ابتدا در منوی نقشه بازه زمانی مورد نظر را انتخاب کنید. به سه صورت قابل انتخاب هست: دکمه‌های آماده (1 ساعت، 6 ساعت و ...)، نوشتن دستی تاریخ شروع و پایان و یا کلیک روی آیکون تقویم کنار تاریخ شروع/پایان برای انتخاب از روی تقویم
در مسیرها و شرایط مختلف علامت‌های مختلفی روی مسیر ظاهر می‌شود:
نقطه شروع مسیر
نقطه پایان مسیر
محل روشن شدن خودرو
محل خاموش شدن خودرو
محل خاموش و روشن شدن خودرو
دایره مشکی: محل توقف
دایره آبی و قرمز و خط‌چین: ثبت نشدن موقعیت (ضعیف بودن GPS، تونل یا قطع شدن دستگاه)
ریست شدن ردیاب (اگر تعداد زیادی ریست در مسیر مشاهده شود یعنی مشکلی برای ردیاب پیش آمده)
با کلیک روی هر نقطه از مسیر می‌توانید اطلاعات آن را ببنیید. مثلا در این نقطه می‌گوید در 16:19:49 1403/05/21 به این نقطه آمد و 2 دقیقه توقف کرد. همچنین در این مدت در ساعت 16:20:04 خودرو خاموش شد و در ساعت 16:21:34 خودرو روشن شد
اگر دو بار روی هر نقطه از مسیر کلیک کنید، آن نقطه در Google Map باز خواهد شد
برای نمایش انیمیشن مسیر حرکت می‌توانید از این دکمه‌ها استفاده کنید
در منوی تاریخچه حرکت می‌توانید اطلاعات کلی مسیر طی شده را مشاهده کنید:
صفحه نقشه - نمایش دنباله‌دار
در این صفحه می‌توانید ترکیبی از نمایش آنلاین و تاریخچه چند دقیقه قبل را مشاهده کنید:
صفحه مدیریت
صفحه مدیریت از دکمه‌های مختلفی تشکیل شده‌است:
تنظیمات: تنظیمات اصلی ردیاب شامل ویرایش مخاطبین، تنظیم هشدارها، فعال‌سازی برخی قابلیت‌ها و تغییر اسم مستعار و آیکون دستگاه
اطلاعات دستگاه: اطلاعات کلی مثل تاریخ فعال‌سازی، وضعیت گارانتی، اشتراک، نسخه دستگاه ردیاب و رمز اضطراری بلوتوثی
ایجاد یادآور: ایجاد یادآورهایی مثل زمان تعویض روغن و ...
دستورات پیامکی: بعضی دستورات مثل دستور تغییر مالکیت ردیاب فقط به صورت پیامکی قابل اجراست. همچنین اگر دستگاه در محلی قرار دارد که اینترنت ضعیف است میتوان از این صفحه برای ارسال دستورات به صورت پیامکی استفاده کرد که سریعتر از دستورات عادی اینترنتی عمل می‌کنند
مشکل دارم: اگر مشکلی برای دستگاه پیش آمده می‌توانید در این صفحه ثبت کنید تا پیگیری شود
نظر یا سوال دارم: اگه پیشنهادی مثلا برای بهبود عملکرد برنامه، اضافه کردن قابلیت جدید و ... دارید یا سوالی در مورد برنامه دارید در این بخش می‌توانید به ما اطلاع دهید (لطفا مشکلات فنی دستگاه را در قسمت "مشکل دارم" ثبت کنید نه اینجا)
شارژ سیمکارت: تاریخچه استعلام‌های شارژ سیمکارت داخل ردیاب
راهنمای استفاده: با این دکمه همین صفحه آموزش استفاده باز میشه و می‌تونین دوباره مطالب رو مطالعه کنین
تمدید اشتراک: مشاهده وضعیت اشتراک و تمدید
تغییر رمز: عوض کردن رمز ورود به برنامه
مرور اتفاقات: می‌توانید اتفاقات اخیری که روی ردیاب پیش آمده رو ببینید
مرور عملیات: می‌توانید سابقه ورود، خروج و سایر عملیات انجام شده را اینجا ببینید
ثبت دستگاه جدید: اگر قبلا یک یا چند دستگاه داشته و می‌خواهید مالک دستگاه جدیدی شوید باید ابتدا در این صفحه تیک بزنید
فرآیند گارانتی: در صورتی که ایراد سخت‌افزاری برای ردیاب پیش بیاید با هماهنگی شرکت یا نماینده می‌توانید اینجا فرآیند گارانتی رو طی نمایید
تنظیمات
صفحه تنظیمات قسمت‌های مختلفی دارد که هر کدام را بررسی می‌کنیم.
نکته مهم: وقتی چیزی را در این صفحه تغییر دادید برای اینکه اثر آن اعمال شود باید دکمه انتهای صفحه یعتی دکمه "اعمال تغییرات" را بزنید وگرنه هیچ اتفاقی نخواهد افتاد
قسمت اول به صورت زیر است:
اگر بیش از یک ردیاب داشته باشید می‌توانید در بالای صفحه ردیاب‌های مختلف را انتخاب کنید
اسم مستعار: هر اسم دلخواهی می‌توانید برای ردیاب انتخاب کنید
سیمکارت ردیاب: شماره سیمکارت داخل ردیاب را اینجا وارد کنید. صحت این شماره بررسی نمی‌شود بنابراین به درستی وارد کنید. کاربرد این شماره هنگام ارسال دستورات پیامکی و تماس با ردیاب است (از نسخه 0.9.5 ردیاب، این شماره به صورت دوره‌ای و خودکار به‌روز می‌شود یعنی اگر وارد نکنید یا اشتباه وارد کنید، بعد از اولین ریست دستگاه خودش اصلاح می‌شود)
نمایه خودرو: تصویر دلخواه برای ردیاب را انتخاب کنید. این تصویر در نقشه نمایش آنلاین ظاهر می‌شود
قسمت دوم به صورت زیر است:
خاموشی اجباری خودکار در حالت امنیت: اگر فعال کنید، هر زمان که ردیاب را در حالت امنیت قرار دهید خاموشی اجباری هم به صورت خودکار فعال خواهد شد
قسمت تنظیمات مخاطبین به صورت زیر است:
می‌توانید تا چهار مخاطب برای ردیاب تعریف کنید یا آن‌ها را حذف و ویرایش کنید. شماره مالک ردیاب را در اینجا نمی‌توان تغییر داد و برای تغییر مالک به صفحه دستورات پیامکی مراجعه کنید.
هر کدام از مخاطبینی که اینجا تعریف شوند به این بخش‌های برنامه دسترسی خواند داشت:
- مشاهده صفحه اصلی برنامه
- مشاهده نقشه (نمایش آنلاین، تاریخچه و دنباله‌دار)
- مشاهده صفحه اطلاعات دستگاه
- دسترسی به ثبت نظر
- مدیریت اشتراک
- مرور اتفاقات
- تاریخچه شارژ سیمکارت
اما به این صفحات دسترسی نخواهد داشت:
- تنظیمات
- ثبت مشکل
- افزودن دستگاه
- ثبت گارانتی
- مرور عملیات
- یادآوری‌ها
و در صورت فعال بودن تیک دسترسی فرامین، به بخش‌های زیر هم دسترسی خواهد داشت:
- فعال و غیرفعال کردن امنیت در صفحه اصلی
- دستورات پیامکی
اگر تیک رونوشت هشدار برای مخاطب فعال شود، پیامک‌های هشدار برای آن مخاطب هم ارسال خواهد شد (حتی میتوان ارسال هشدار به مالک را غیرفعال کرد)
تنظیم هشدار روشن شدن خودرو:
ارسال پیامک فقط در حالت امنیت: فقط وقتی که امنیت فعال شده باشد با باز شدن سوییچ خودرو پیامک می‌دهد
ارسال پیامک در هر حالت: در هر حالتی و توسط هر فردی که سوییچ باز شود پیامک می‌دهد
تنظیم هشدار سرقت باطری خودرو:
میتوان تعیین کرد که فقط در حالت امنیت پیامک بدهد یا در هر شرایطی با سرقت باطری پیامک بدهد
تنظیم هشدارهای دیگر:
پیامک هنگام قرارگیری در نقطه کور: اگر ردیاب به مدت 10 دقیقه در محلی قرار گرفت که لوکیشن وجود نداشت (مثل پارکینگ، کوچه باریک و ...) پیامک ارسال کن
پیامک هنگام کم شدن باتری داخلی: اگر باطری خودرو جدا شود ردیاب شروع به استفاده از باتری داخلی خود می‌کند و در صورت کم شدن باتری داخلی پیامک ارسال می‌کند
پیامک هنگام کم شدن شارژ سیمکارت: اگر شارژ سیمکارت اعتباری رو به اتمام باشد پیامک ارسال می‌کند
تنظیم هشدار ضربه:
با فعال کردن هشدار ضربه می‌توانید انتخاب کنید که فقط در حالت امنیت پیامک بدهد یا در هر حالتی و اینکه آیا در حالت امنیت تماس بگیرد یا خیر. نکته مهم: در صورتی که ردیاب محکم به خودرو متصل نشده باشد و شل و ول باشد به اشتباه ضربه تشخیص داده خواهد شد
تنظیم هشدار سرعت:
می‌توانید سرعت مجاز تعریف کنید تا در صورتی که سرعت خودرو بالا آن رفت (حداقل برای چند ثانیه متوالی) پیامک ارسال کند
تنظیم هشدار جابه‌جایی:
اگر خودرو در حالت خاموش از شعاع تعیین شده خارج شود پیامک ارسال خواهد کرد. نکته مهم: با توجه به اینکه ممکن است دقت GPS در بعضی شرایط پایین بیاید مخصوصا هنگام پارک بودن خودرو گاهی ممکن است این هشدار به اشتباه ارسال شود مخصوصا اگر شعاع انتخاب شده خیلی کوچک باشد
تنظیم هشدار حصار جغرافیایی:
می‌توانید محدوده مستطیل شکل دلخواهی را تعیین کنید که در صورت خروج ردیاب از آن ناحیه، پیامک هشدار ارسال شود. اگر دکمه "برو به آخرین موقعیت" را بزنید نقشه به آخرین موقعیت ردیاب منتقل می‌شود برای راحتی تنظیمات
اطلاعات دستگاه
در این صفحه اطلاعات کلی دستگاه را مشاهده کنید:
نسخه ردیاب که در این صفحه نمایش داده می‌شود نسخه برنامه داخل دستگاه ردیاب هست و ربطی به نسخه برنامه اندروید ندارد. در طول زمان با اضافه شدن قابلیت‌های جدیدتر و بهبودهای عملکردی نسخه‌های جدیدتری منتشر می‌شود که ردیاب‌ها در صورت داشتن اینترنت و آنتن‌دهی مناسب به صورت خودکار و تدریجی به‌روز می‌شوند مگر اینکه ردیاب از نوع FOTA نباشد
رمز اضطراری: از این رمز برای کنترل بلوتوثی ردیاب هنگامی که آنتن‌دهی ردیاب در منطقه ضعیف یا قطع شود میتوان استفاده کرد (اطلاعات بیشتر در این صفحه هست)