عمومی

آموزش استفاده از برنامه ردیاب ایمورتال

ورود به برنامه

اگر از اپلیکیشن اندروید ردیاب ایمورتال استفاده می‌کنید وارد برنامه شوید و اگر می‌خواهید از نسخه وب ردیاب ایمورتال استفاده کنید وارد آدرس زیر شود:

نسخه تحت وب ردیاب ایمورتال

در این صفحه یا در اپلیکیشن اطلاعات کاربری برای ورود از شما خواسته می‌شود:

در قسمت شماره تلفن، شماره موبایل مالک ردیاب را وارد کنید. دقت کنید که شما دو سیم‌کارت دارید: یک سیم‌کارت داخل موبایل شماست و یک سیم‌کارت داخل ردیاب هست. شماره تلفن سیم‌کارتی که داخل موبایل شما قرار دارد همان شماره مالک هست.

در قسمت رمز ورود هم رمزی که هنگام فعال‌سازی ردیاب برای شما ارسال شده است را وارد نمایید.

در صورتی که موفق به ورود نشدید موارد زیر را بررسی نمایید:

  • شما باید از قبل یک پیامک فعال‌سازی به ردیاب فرستاده باشید و ردیاب به شما پاسخ داده باشد
  • دقت کنید که اشتباها شماره سیم‌کارت داخل ردیاب را به جای شماره مالک وارد نکرده باشید
  • اگر گوشی شما دو سیم‌کارته هست، با شماره دوم هم تلاش کنید چون ممکن هست که پیامک فعال‌سازی را با شماره دومتان ارسال کرده باشید

اگر باز هم موفق به ورود نشدید با پشتیبانی تماس بفرمایید تا شما را راهنمایی کنیم

صفحه اصلی برنامه

پس از ورود موفق صفحه زیر دیده می‌شود:

اسم مستعار دستگاه (هر اسم دلخواهی می‌توانید بذارین)

وضعیت روشن یا خاموش بودن خودرو (سوییچ خودرو) و درب خودرو

وضعیت‌ها به ترتیب از چپ: سرقت باتری خودرو، تشخیص لرزش، خروج از شعاع مجاز، خروج از حصار جغرافیایی. در صورت اتفاق افتادن، علامت مربوطه روشن می‌شود

یعنی آخرین اطلاعات مربوط به ساعت 14:17:21 امروز هست و اتصال دستگاه برقرار است

یعنی اتصال دستگاه برقرار است ولی مثلا به خاطر قرار گرفتن در محل مسقف (زیر زمین، تونل و ...) اطلاعات موقعیت مکانی خودرو مربوط به مدتی قبل هست

یعنی اتصال دستگاه قطع هست (قرار گرفتن در محلی بدون آنتن‌دهی 2G، خاموش بودن دستگاه، اتمام شارژ سیم‌کارت داخل دستگاه و ...)

همچنین وقتی اتصال دستگاه قطع باشد نمایش داده می‌شود که یعنی وضعیت کنونی دستگاه مشخص نیست

رفتن به صفحه تنظیمات

خروج از حساب کاربری

روشن کردن آژیر (در صورت نصب رله مربوطه)

خاموش کردن آژیر (در صورت نصب رله مربوطه)

رفتن به صفحه نقشه

تماس با ردیاب

یا فعال‌سازی حال امنیت (در صورت نصب رله‌های مربوطه، درب‌ها قفل هم می‌شوند) آیکون توپر سبز یعنی آخرین دستور ارسالی این بود

یا غیرفعال‌سازی حال امنیت (در صورت نصب رله‌های مربوطه، درب‌ها باز هم می‌شوند) آیکون توپر سبز یعنی آخرین دستور ارسالی این بود

یعنی قطع‌کن فعال نیست و با زدن این دکمه قطع‌کن فعال می‌شود و خودرو وارد حالت خاموشی اجباری می‌شود (در صورت نصب رله مربوطه)

یعنی خودرو در حالت خاموشی اجباری قرار دارد. با زدن این دکمه خودرو از خاموشی اجباری خارج می‌شود

صفحه تنظیمات

صفحه تنظیمات از گزینه‌های مختلفی تشکیل شده‌است:

تنظیمات: ویرایش مخاطبین، تنظیم هشدارها، فعال‌سازی برخی قابلیت‌ها و تغییر اسم مستعار و آیکون دستگاه

اطلاعات دستگاه: تاریخ فعال‌سازی، گارانتی، اشتراک، نسخه دستگاه ردیاب و رمز اضطراری بلوتوثی

دستورات پیامکی: اگر دستگاه در محلی قرار دارد که اینترنت آنتن نمی‌دهد می‌توان از این صفحه برای ارسال دستورات به صورت پیامکی استفاده کرد. دستور تغییر مالکیت ردیاب فقط به صورت پیامکی قابل اجراست

پشتیبانی: اگر مشکلی برای دستگاه پیش آمده می‌تواند در این صفحه ثبت کنید تا پیگیری شود

دستگاه جدید: اگر قبلا یک یا چند دستگاه داشته و می‌خواهید مالک دستگاه جدیدی شوید باید ابتدا در این صفحه تیک بزنید

تمدید اشتراک: مشاهده وضعیت اشتراک و تمدید

ثبت پیشنهاد: اگر نکته‌ یا پینشنهادی برای بهبود عملکرد برنامه دارید در اینجا ثبت کنید (مشکلات فنی دستگاه را در پشتیبانی ثبت کنید نه اینجا)

تغییر رمز: عوض کردن رمز ورود به برنامه

صفحه نمایش زنده

در این صفحه شما می‌توانید موقعیت مکانی و وضعیت لحظه‌ای خودرو را مشاهده کنید. نمونه‌ای از این صفحه به شکل زیر است:

توضیح علامت‌ها:

خودرو روشن، درب‌ها بسته

خودرو روشن، درب‌(ها) باز

خودرو خاموش، درب‌ها بسته

خودرو خاموش، درب(ها) باز

قدرت آنتن‌دهی 2G ردیاب

در صورت احساس ضربه (طبق حساسیت تنظیم شده) این علامت ظاهر می‌شود

در صورتی که باتری خودرو جدا شود این علامت ظاهر می‌شود

چند حالت برای وضعیت اتصال ردیاب وجود دارد که بالاتر توضیح داده شد. در این تصویر اتصال دستگاه برقرار است و آخرین اطلاعات مربوط به ساعت 09:35:56 می‌باشد

اگر روی زبانه سمت چپ صفحه کلیک کنید می‌توانید وضعیت عمومی ردیاب را نیز مشاهده کنید:

صفحه نمایش تاریخچه

در این صفحه می‌توانید تاریخچه حرکت خودرو را در تاریخ انتخابی مشاهده کنید:

توضیح علامت‌ها:

محل روشن شدن خودرو

محل خاموش شدن خودرو

محل خاموش و روشن شدن خودرو

دایره مشکی: محل توقف

دایره آبی و قرمز و خط‌چین: ثبت نشدن موقعیت (ضعیف بودن GPS، تونل یا قطع شدن دستگاه)

برای نمایش انیمیشن مسیر حرکت می‌توانید از دکمه‌های سمت راست پایین استفاده کنید

با کلیک روی زبانه سمت چپ می‌توانید اطلاعات کلی مسیر طی شده را مشاهده کنید:

و اگر روی دکمه گزارش توقف‌ها کلیک کنید، نقاطی که در آن‌ها توقف بیشتر از یک دقیقه وجود داشته نمایش داده می‌شود:

توجه کنید که در نمایش تاریخچه با کلیک روی هر نقطه  دلخواه می‌توانید اطلاعات آن نقطه را مشاهده کنید.

دیدگاهتان را بنویسید